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  • ZBV Niederbayern
    Am Essigberg 14
    94315 Straubing

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  • info@zbv-niederbayern.de


Zahnärztliche Nachrichten
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Zahnärztliche Nachrichten

Willkommen am Telefon - Der erste Eindruck

Über den erfolgreichen Gesprächsverlauf entscheiden Ihre innere Überzeugung und positive Einstellung. Patienten spüren es in den ersten Sekunden: Wird ihr Anliegen ernst und respektvoll angenommen? Mit praktischen Übungen stärken Sie Ihre Fähigkeiten am Telefon und lernen, mit der Vielfachbelastung an der Rezeption besser umzugehen.

Trainieren Sie mit mir Ihre Telefonkompetenz:

Grundsätzliches - Praktisches

Dozentin: Brigitte Kühn

Ausschreibung

Rückfragen an Frau Hirschmann unter 09421 56 86 88-50

Informationen zur Fortbildung

Beginn der Fortbildung 02.10.2024­­ 09:00 Uhr
Ende der Fortbildung 02.10.2024­­ 17:00 Uhr
Anmeldeschluss 02.10.2024
Freie Plätze 10
Einzelpreis 350,00€
Kursnummer: ZFA02.10.24
Veranstalter: Zahnärztlicher Bezirksverband Niederbayern (ZBV) Am Essigberg 14 / Theresiencenter, Eingang links neben der Hauptpost/Postbank-Filiale, 2. Obergeschoss 94315 Straubing Telefon 09421-56 86 88-0, Telefax 09421-56 86 88-88 info@zbv-niederbayern.de
Veranstaltungsort: Zahnärztlicher Bezirksverband Niederbayern (ZBV) Am Essigberg 14 / Theresiencenter, Eingang links neben der Hauptpost/Postbank-Filiale, 2. Obergeschoss 94315 Straubing Telefon 09421-56 86 88-0, Telefax 09421-56 86 88-88 info@zbv-niederbayern.de
Veranstaltungsort Zahnärztlicher Bezirksverband Niederbayern

Für diese Veranstaltung werden keine Anmeldungen mehr angenommen.